Eindelijk: het nieuwste spel in de Delicious hitserie, Delicious – Emily’s Home Sweet Home, is beschikbaar! Om ervoor te zorgen dat je dit spel probleemloos kan spelen, hebben we hieronder een lijst van de meest gestelde vragen opgesteld.
Kan ik Delicious – Emily’s Home Sweet Home op mijn mobiele telefoon of tablet spelen?
Ja, dat kan! Je kan het spel in een van de appstores downloaden:
Je kan 4 levels gratis spelen. Daarna kan je de volledige versie van het spel kopen.
Ik heb een probleem met level 11a (bonuslevel): ik kan de lucifers niet selecteren.
Je moet eerst het zakmes ontgrendelen voor je dit level kan spelen. Ontgrendel het door 5 keer de lucifers te serveren. Als het mes nog steeds niet ontgrendeld is, speel dan eerst meer levels. Het zakmes en de lucifers zullen vervolgens beschikbaar worden.
Ik kan het menu niet openen of wijzigen.
Onze ontwikkelaars zijn zich ervan bewust dat sommige gebruikers problemen ondervinden met het menu. De oplossing bevindt zich in de opties van het spel, namelijk ‘Toon spelhints’. Schakel deze weer in. Hierna zou het menu weer moeten werken.
Delicious - Emily’s Home Sweet Home laadt niet, ik krijg een blauw scherm of het spel laadt niet wanneer ik het spel probeer te spelen.
Als je problemen hebt met het laden van Delicious – Emily’s Home Sweet Home, je krijgt een blauw scherm of je spel crasht, dan kan dit veroorzaakt worden door de technologie die we gebruiken, waarbij alleen een deel van het spel van tevoren wordt gedownload en de rest terwijl je aan het spelen bent. Als je internet wat trager is, dan laadt het spel niet volledig, je krijgt een blauw scherm of het spel crasht.
Verwijder het spel dat je al gedownload had niet, en installeer deze versie van het spel over je al geinstalleerde spel. Op die manier wordt het hele spel in één keer gedownload, waardoor het probleem opgelost is.
Ik krijg een foutmelding met 'Onbekende fout' wanneer ik Delicious – Emily’s Home Sweet Home probeer te downloaden.
Deze fout doet zich soms voor wanneer een spel wordt geïnstalleerd op een gewoon gebruikersprofiel in Windows. Door het spel te installeren als administrator zou het probleem zich niet meer mogen voordoen.
Ik krijg een HS4-foutmelding.
Wanneer ik Delicious op een Mac 10.7.5/10.6.8 speel, krijg ik een zwart scherm met 'Bedankt voor het spelen' te zien.
Onze ontwikkelaars proberen dit zo snel mogelijk op te lossen. We updaten het antwoord zodra we een oplossing hebben.
Ik kan mijn spelvoortgang niet opslaan.
Het probleem is opgelost. Download het spel opnieuw van onze website als je voortgang niet kon worden opgeslagen.
Waar zijn de 10 extra levels voor premium?
Helaas bestaan de 10 levels die genoemd worden in de premiumsectie niet. Het spel bevat 60 levels in totaal. Dit was een communicatiefout waarvoor we ons willen verontschuldigen. Onze ontwikkelaars zullen ervoor zorgen dat dit wordt verwijderd in de volgende update van het spel om verdere verwarring te voorkomen.
Wanneer ik het spel via de Amazon Appstore (bijvoorbeeld op een Kindle-toestel) speel, kom ik niet voorbij level 10 en ondervind ik problemen om het spel op te slaan.
We hebben gisteren (9 juni) een update voor Amazon uitgebracht, dus die zou binnenkort beschikbaar moeten zijn.
Ik kan niet alle producten voor de Cupcakezitzak-trofee vrijspelen.
Het lijkt erop dat niet iedereen de producten kan vrijspelen. Je krijgt de boodschap dat je 111 producten van de 112 ontgrendeld hebt. Er werden problemen gemeld voor de Franse versie. Onze ontwikkelaars proberen deze fout zo snel mogelijk te herstellen. We updaten het antwoord zodra we een oplossing hebben.
Het geduld van klanten is het tegenovergestelde van wat er in de klantenlijst staat.
Onze ontwikkelaars proberen dit zo snel mogelijk op te lossen. We updaten het antwoord zodra we een oplossing hebben.
Ik heb problemen met restaurant 4 Tuin: niemand bestelt de laars.
Onze ontwikkelaars proberen dit zo snel mogelijk op te lossen. We updaten het antwoord zodra we een oplossing hebben.
Ik heb problemen met level 57: het wentelteefje levert geen fooi op en ik kan het level niet voltooien.
Onze ontwikkelaars proberen dit zo snel mogelijk op te lossen. We updaten het antwoord zodra we een oplossing hebben.
Ik heb problemen met level 45: 10 diamanten zouden 1 diamant moeten zijn.
Dit wordt aangepast wanneer de nieuwe versie van het spel binnen een week wordt uitgebracht.
Ik heb problemen met restaurant 5: er staat dat je de 'lucht' moet ophalen, maar dat moet 'ski's' worden.
Dit wordt aangepast wanneer de nieuwe versie van het spel binnen een week wordt uitgebracht.
Hoe kan ik Delicious - Emily's Home Sweet Home spelen?
Je kan
Delicious – Emily’s Home Sweet Home op deze pagina downloaden en installeren, en 60 minuten gratis de proefversie spelen. Daarna kan je het volledige spel kopen.
Je kan ook de volledige versie van Delicious – Emily’s Home Sweet Home gratis spelen met FunPass. Met FunPass kan je niet alleen de volledige versie van al onze Delicious-spellen spelen, maar ook de volledige versie van alle andere spellen tegen een bijzonder lage prijs per maand. Daarbovenop mag je elke maand een gratis spel kiezen dat je mag houden.
Probeer FunPass nu! Geen risico’s en je kan opzeggen wanneer je wil.
Kan ik Delicious - Emily's Home Sweet Home eerst proberen voor ik het koop?
Kan ik Delicious - Emily's Home Sweet Home op een Mac installeren?
Ja, je kunt Delicious – Emily’s Home Sweet Home op een Mac-computer spelen. De Mac-versie werd op dezelfde dag gelanceerd als de PC-versie, namelijk 4 juni voor leden en 18 juni voor niet-leden. Helaas werkt het spel voorlopig niet op Mac OS X 10.6.8 en 10.7.5, maar onze ontwikkelaars zijn hiermee bezig. Hopelijk komt er gauw een oplossing.
Kan ik Delicious - Emily's Home Sweet Home zoals een gewoon downloadspel kopen?
Ja, je kan Delicious – Emily’s Home Sweet Home zoals elk ander downloadspel kopen.
Je kan ook de volledige versie van het spel gratis met FunPass spelen. Met FunPass kan je niet alleen de volledige versie van alle Delicious-spellen spelen, maar ook de volledige versie van alle andere spellen voor slechts 9,99 per maand. Daarbovenop mag je elke maand een gratis spel kiezen dat je mag houden. Probeer nu FunPass! Geen risico’s en je kan opzeggen wanneer je wil!
Kan ik Delicious - Emily's Home Sweet Home met FunPass spelen?
Je kan
Delicious – Emily’s Home Sweet Home gratis met FunPass spelen tijdens je abonnementsperiode. Zo kan je gelijk van de volledige versie van het spel genieten.
Klik hier om je op FunPass te abonneren en speel de volledige versie van Delicious – Emily’s Home Sweet Home gratis! Met FunPass kan je niet alleen de volledige versie van alle Delicious-spellen spelen, maar ook de volledige versie van alle andere spellen tegen een bijzonder lage prijs per maand. Daarbovenop mag je elke maand een gratis spel kiezen dat je mag houden.
Probeer nu FunPass! Geen risico’s en je kan opzeggen wanneer je wil.
Wat is de beste configuratie voor Delicious - Emily's Home Sweet Home?
Wij raden aan om Delicious – Emily’s Home Sweet Home op een computer te spelen met Pentium II of hoger, Windows 7/8, en DirectX versie 9 of hoger.
Let op dat er zich problemen voordoen wanneer je dit spel met OSX Lion 10.7.5 speelt. We proberen om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Wanneer kan ik de mobiele versie van Delicious - Emily’s Home Sweet Home spelen?
Je kan het spel gratis uitproberen. Daarna kan je het volledige spel kopen. Het spel is dan voor altijd van jou.
Wanneer is Delicious – Emily’s Home Sweet Home beschikbaar op Zylom?
Delicious – Emily’s Home Sweet Home is beschikbaar op Zylom op
4 juni, 2015 voor FunTicket (Duo)- en FunPass-leden. Als je nog geen lid bent en je kan niet wachten om het nieuwste Delicious-spel te spelen,
abonneer je dan nu op FunPass. Met FunPass kan je niet alleen de volledige versie van alle Delicious-spellen spelen, maar ook de volledige versie van alle andere spellen tegen een bijzonder lage prijs per maand. Daarbovenop mag je elke maand een gratis spel kiezen dat je mag houden. Geen risico’s en je kan opzeggen wanneer je wil.
Delicious – Emily’s Home Sweet Home is op 18 juni 2015 beschikbaar voor alle spelers.
Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar om Delicious – Emily’s Home Sweet Home te kopen?
Als je de volledige versie van het nieuwste Delicious-spel en alle andere spellen in de catalogus wil spelen door je te abonneren op FunPass,
klik dan hier voor meer informatie over de beschikbare betaalmethoden.
Als je het spel wil kopen, bekijk dan hier de beschikbare betaalmethoden.
Kan ik mijn gratis maandelijks FunPass-credit gebruiken om Delicious – Emily’s Home Sweet Home te kopen?
Ja, dat kan! Je krijgt elke maand 1 gratis FunPass-credit en het spel kost 1 credit. Je kan je credit dus gebruiken om het spel te ontgrendelen en te bezitten.
Hoe kan ik Delicious – Emily’s Home Sweet Home deïnstalleren?
Gelieve
deze pagina te bekijken om te weten te komen hoe je Delicious – Emily’s Home Sweet Home kan deïnstalleren.
Ik moet mij inloggen om Delicious – Emily’s Home Sweet Home te spelen, maar ik ben mijn inloggegevens vergeten.
Gelieve
deze pagina te bekijken om te weten te komen hoe je je inloggegevens kan herstellen.
Als je je e-mailadres vergeten bent, bekijk je deze pagina.
Ik gebruik Windows 8 en ik kan Delicious – Emily’s Home Sweet Home niet spelen. Wat moet ik doen?
Delicious – Emily’s Home Sweet Home is compatibel met Windows 8, dus het spel zou moeten werken op jouw computer. Gelieve
deze pagina te bekijken om je te helpen het spel te downloaden en te spelen.
Wat is een Wereldwijde Première?
Delicious – Emily’s Home Sweet Home is uitgebracht als een Wereldwijde Première.
Een Wereldwijde Première is een spel dat een maand lang exclusief beschikbaar is op Zylom. Leden kunnen het spel twee weken voor ieder ander spelen. Na deze twee weken is het spel ook voor andere spelers op Zylom beschikbaar.
Ik probeer Delicious – Emily’s Home Sweet Home te spelen, maar het spel wil niet starten. Wat moet ik doen?
Gelieve
deze pagina te bekijken voor tips om het spel te starten. Als je alle tips geprobeerd hebt en het werkt nog steeds niet, aarzel dan niet om
contact op te nemen met onze Klantenservice!
Ik heb Delicious – Emily’s Home Sweet Home gekocht en ik heb het opnieuw geïnstalleerd. Hoe kan ik het activeren?
Wanneer je een spel gekocht hebt, kan je het zoveel opnieuw installeren en activeren als je wil. Het spel is voor altijd van jou!
Gelieve
deze pagina te bekijken voor meer informatie over hoe je het kan activeren.
Wat gebeurt er als ik mijn computer opnieuw moet installeren of wanneer ik een nieuwe computer koop?
Delicious – Emily’s Home Sweet Home kan je onbeperkt gebruiken wanneer je het gekocht hebt zolang je computer voldoet aan de systeemvereisten die op de
spelpagina van Delicious – Emily’s Home Sweet Home weergegeven worden. Je kan dus het spel opnieuw downloaden wanneer je je computer opnieuw installeert of een nieuwe koopt. Wanneer je problemen hebt om het spel te activeren nadat het opnieuw gedownload hebt,
bekijk dan deze pagina voor een oplossing.
Wanneer ik Delicious – Emily’s Home Sweet Home start, krijg ik het bericht dat ik me moet registreren, maar ik heb al een account aangemaakt.
Controleer of je ingelogd bent door op de ‘inloggen’-link of knop te klikken.
Klik hier als je je inloggegevens vergeten bent.
Ik heb Delicious – Emily’s Home Sweet Home gekocht. Wat moet ik doen als ik Windows opnieuw installeer of een nieuwe computer koop?
Wanneer je een spel gekocht hebt, kan je het zoveel opnieuw installeren en activeren als je wil. Het spel blijft voor altijd van jou. Gelieve
deze pagina te bekijken voor meer informatie over hoe je een spel opnieuw download en activeert.
Welke browser gebruik ik het best om Delicious – Emily’s Home Sweet Home te spelen?
Het spel werkt met alle browsers, maar om mogelijke problemen te vermijden, raden wij aan om
Google Chrome of
Mozilla Firefox als browser te gebruiken.
Wat is FunPass?
Met FunPass kan je niet alleen de volledige versie spelen van
al onze Delicious-spellen, waaronder
Delicious – Emily’s Home Sweet Home, maar ook de volledige versie van alle andere spelen tegen een bijzonder lage prijs per maand. Daarbovenop mag je elke maand een gratis spel kiezen dat je mag houden. Je kan elke maand FunPass betalen en opzeggen.
Probeer nu FunPass! Geen risico’s en je kan opzeggen wanneer je wil.
Klik hier voor meer informatie over FunPass.
Hoeveel kost FunPass?
Je vindt alle prijzen terug op onze FunPass-pagina: klik op FunPass (rechtsboven) op onze website. Voor die prijs krijg je toegang tot de volledige versie van meer dan 1400 spellen, inclusief al onze nieuwe spellen, en je krijgt elke maand een gratis credit om een spel naar keuze te kopen dat je voor altijd mag houden.
Probeer nu FunPass! Geen risico’s en je kan opzeggen wanneer je wil.
Wil je je graag abonneren op een 1-jaars FunPass?
Geen probleem! Je betaalt slechts een keer per jaar in plaats van elke maand. Je kan je hier abonneren op een 1-jaars FunPass.
Kan ik met FunPass Delicious – Home Sweet Home op mijn mobiele telefoon of tablet spelen?
Helaas kan je niet met FunPass Delicious – Home Sweet Home op je mobiele telefoon of tablet spelen. Met FunPass kan je alleen spellen op de computer spelen (Mac/pc).
Het duurt hartstikke lang om Delicious – Emily’s Home Sweet Home te downloaden.
Opgelet: Delicious – Emily’s Home Sweet Home is een zeer groot spel. Daarom kan het een tijdje duren voordat het spel gedownload en geïnstalleerd is, zeker wanneer je een trage internetverbinding hebt. Haal dus maar een kopje thee,
speel een ander spel of bekijk onze
Delicious Facebookpagina terwijl het spel aan het downloaden is en voor je het weet, zal je het kunnen spelen! Het voordeel is dat het spel nog groter is dan het vorige, dus eenmaal het gedownload is, kan je er urenlang van genieten!
Ik kreeg een bericht dat het niet veilig is om Delicious – Home Sweet Home te downloaden.
Wij verzekeren je dat onze spellen nooit een virus zullen bevatten. Het is wel mogelijk dat je virusscanner/firewall gealarmeerd is door het script in onze spellen. Dit script controleert jouw betaling op onze server om illegaal gebruik en kopiëren van onze software te voorkomen. Het is daarom absoluut ongevaarlijk. Je kan proberen om je virusscanner en/of firewalls uit te schakelen en het spel opnieuw te downloaden.
Lees hier hoe je dat doet.
Ik heb Delicious - Emily's Home Sweet Home gekocht, maar ik krijg een bericht dat ik het spel nog niet gekocht heb.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je dit bericht krijgt:
- Controleer of je alle stappen van het bestelproces voltooid hebt. Bekijk je inbox om te zien of je een bevestigingsmail ontvangen hebt. Als je geen bevestiging gekregen hebt, is het mogelijk dat je het spel niet gekocht hebt.
- Zorg ervoor dat je inlogt met dezelfde inlognaam en wachtwoord dat je gebruikt hebt om het spel te kopen.
- Verwijder je Cookies / Tijdelijke internetbestanden van je computer. Je kan dit doen onder ‘Extra – Internetopties ‘. Probeer daarna in te loggen met jouw inlognaam en wachtwoord.
- Wanneer je je e-mailadres gewijzigd hebt en je het spel met je oud e-mailadres gekocht hebt, gelieve deze pagina te bekijken voor meer informatie.
- Als je het spel dat je gekocht hebt opnieuw geïnstalleerd hebt, bekijk dan deze pagina.
Als het spel nog steeds niet kan spelen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Klantenservice. Zij zullen je met veel plezier helpen om het spel te spelen!
Ik heb een vraag die niet in de lijst hierboven staat.
Als je een vraag hebt die niet in de lijst hierboven staat of als de antwoorden hierboven jouw probleem niet opgelost hebben, gelieve
onze hulppagina te bekijken, of
contact op te nemen met onze Klantenservice. Ze staan te popelen om jouw probleem met Delicious – Emily’s Home Sweet Home op te lossen!
